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Sondage Satisfaction Client

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1. Avait-il été facile de passer la commande pour ces produits?(Nécessaire)

2. Est-ce que l’équipement commandé est arrivé tel que promis?(Nécessaire)

3. Est-ce que la livraison contenait tout ce que vous espériez?(Nécessaire)

4. Comment qualifieriez-vous la documentation mise à votre disposition (expédiée avec l’équipement ou via notre site web)?(Nécessaire)

5. Comment était l’emballage des produits expédiés lors de la réception?(Nécessaire)

6. Avez-vous eu besoin d’aide et/ou de conseil d’un membre de notre équipe technique?(Nécessaire)

7. Comment qualifieriez-vous votre interaction avec les membres de notre équipe?(Nécessaire)

8. Est-ce que l’équipement a rencontré vos attentes?(Nécessaire)

9. En général, comment qualifieriez-vous le rapport qualité/prix de nos produits?(Nécessaire)


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